Psicología de la UFRN trabaja en la Línea de Prevención del Coronavirus

El Servicio de Psicología Aplicada (SEPA), unidad complementaria del Centro de Ciencias Humanas, Letras y Artes (CCHLA/UFRN), y el Laboratorio de Estudios en Tanatología y Humanización de las Prácticas de Salud (LETHS), del Departamento de Psicología de la UFRN, trabajan en la Acogida Psicológica a través del Call Center de Prevención del Coronavirus, en colaboración con la Secretaría de Estado de Salud Pública (Sesap).
La Línea de Prevención de Coronavirus funciona en una plataforma desarrollada por el Gobierno del Estado, en el teléfono 3190-0700. Según el director de la SEPA, Symone Fernandes de Melo, en la acción participan 34 psicólogos voluntarios, que trabajan por turnos para cubrir la agenda de 7 a 23 horas diarias.
El objetivo del Call Center, que también ofrece servicios de información y aclaraciones sobre el Covid-19 y formas de donación, es brindar apoyo a la sociedad, que puede resolver dudas y recibir, por ejemplo, orientación sobre autocuidado, métodos de prevención e identificación de síntomas, con el objetivo de minimizar, en un primer momento, la necesidad de acudir a una unidad de salud. De esta forma se evita el contacto con otros pacientes y, en consecuencia, la posibilidad de transmitir el virus, si alguno de ellos ya padece la enfermedad Covid-19.